Algemene voorwaarden
Marianne van Hartingsveldt Coaching & Groei
1. Betalingen
-
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders is afgesproken.
-
Coachingstrajecten kunnen vooraf of in termijnen worden gefactureerd.
-
Bij het uitblijven van betaling mag Marianne van Hartingsveldt de dienstverlening tijdelijk opschorten.
-
Eventuele kosten die worden gemaakt om betaling alsnog te ontvangen, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
2. Levering van diensten
-
Coaching en begeleiding worden aangeboden in de vorm van gesprekken, trajecten en praktische ondersteuning, fysiek of online.
-
Afspraken worden in onderling overleg gepland.
-
Een afspraak kan kosteloos worden verzet of geannuleerd tot 24 uur van tevoren. Bij latere annulering mag het volledige tarief in rekening worden gebracht, tenzij sprake is van overmacht.
-
De coaching betreft een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op het behalen van specifieke resultaten.
3. Reistijd en reiskosten
- Indien coaching plaatsvindt buiten Oud-Beijerland, wordt reistijd in rekening gebracht.
- De reistijd wordt berekend op basis van de door Google Maps aangegeven reistijd (snelste route) op het moment van plannen. Hierbij wordt uitsluitend de reistijd van één enkele reis (heenreis) gedeclareerd.
- Wanneer coaching plaatsvindt op een locatie die meer dan 10 kilometer verwijderd is van 3262 CA, worden reiskosten in rekening gebracht.
- De afstand wordt berekend met behulp van Google Maps.
- De reiskosten bedragen €0,40 per kilometer.
- Eventuele reiskosten worden vooraf besproken met de opdrachtgever.
4. Vertrouwelijkheid
-
Alles wat tijdens de coaching wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.
-
Informatie wordt alleen met derden gedeeld met toestemming van de cliënt, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is bij (dreigend) gevaar voor de cliënt of anderen.
-
Bij coaching van minderjarigen wordt zorgvuldig omgegaan met vertrouwelijke informatie en, waar nodig, afgestemd met ouders of verzorgers.
5. Aansprakelijkheid
-
Marianne van Hartingsveldt is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de coachingdiensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
-
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes en beslissingen die worden genomen tijdens of na de coaching.
-
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening in rekening is gebracht.
6. Geschillen
-
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
-
Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
-
Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Marianne van Hartingsveldt Coaching & Groei is gevestigd.
7. Slotbepaling
- In situaties waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, wordt gehandeld naar redelijkheid en billijkheid.